Cautèle
S’incarner en mouvementprésence corporelle
& épanouissement créatif
Conditions générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les séances de coaching, aux forfaits et aux services proposés par Cautèle – Dr. Côme Ledésert. Toute réservation implique l’acceptation de ces conditions.
2. Conclusion du contrat
Le contrat de prestation de coaching est conclu au moment de la réservation et du paiement complet. En cliquant sur « Prendre rendez-vous » ou tout bouton équivalent, vous confirmez accepter les CGV. Le contrat devient alors contraignant.
3. Prestations
Dr. Côme Ledésert propose du coaching systémique. Les séances peuvent avoir lieu en ligne ou en présentiel. Les forfaits comprennent le nombre de séances prévu ainsi que les séances bonus éventuellement indiquées sur la page de réservation.
4. Réservation et paiement
Les séances individuelles et les forfaits doivent être payés à l’avance. Le paiement s’effectue via Cal.com / Stripe ou les autres moyens indiqués. Le paiement est dû immédiatement lors de la réservation. Sans paiement, les rendez-vous ne peuvent pas être garantis.
5. Annulation et modification
Les séances individuelles peuvent être annulées sans frais jusqu’à 48 heures avant, avec remboursement intégral. Jusqu’à 24 heures avant, la séance peut être reportée. En cas de maladie ou d’urgence, une solution individuelle sera trouvée. Les forfaits sont valables pendant toute la durée prévue, avec une limite de 1 an à compter de la date d’achat. Les séances non utilisées ne peuvent pas être remboursées rétroactivement.
Le coaching est confidentiel ; les contenus ne sont pas transmis sans accord préalable. Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour la réservation, la facturation et le traitement des paiements (par ex. Stripe).
7. Responsabilité
Le coaching ne remplace pas un traitement médical, psychologique ou thérapeutique. Cautèle n’assume aucune responsabilité pour des conséquences sur la santé ou pour des décisions personnelles prises sur la base du coaching.
8. Séance d’introduction gratuite
Un entretien gratuit de 20 minutes entre vous et Dr. Côme Ledésert est requis avant le début du processus de coaching. Les prestations convenues contractuellement découlent de cet entretien. Il peut être réservé directement sur www.cautele.com.
9. Tarifs réduits
Les étudiant·e·s et les personnes ayant un revenu annuel inférieur à 25 000 € bénéficient d’une réduction de 15 % sur toutes les séances et forfaits.
10. Droit applicable
Le droit allemand s’applique. Le lieu de juridiction est Berlin.